Тему ещё не прочитал.
Но на слова "Срочно" и "Мне же надо" в большинстве случаев предлагаем человеку телефоны тех, кто в очереди перед ним. Для того, что бы он объяснялся, чем он лучше других.
Да, надбавок за срочность у нас принципиально нет. Идём навстречу в исключительных случаях.