Прошу раскрытия бизнес процессов 
например, заказчик принес макет, который уже готов из брендбука по всем нормам, отступам, везде печатался по нему, все было ОК и т.п.
Что дальше делаете?
Например:
1. когда заключается договор?
2. когда делается цветопроба, чтобы можно было понять заказчику, что цвета устраивают?
3. оплачивается ли эта цветопроба и когда, даже та, на которой цвета не получились (ведь все же напечатали, расходы есть)?
4. если цветопроба не устраивает, то что делается дальше, подбираются ли цвета (если да, то как оплата и договор на это)?
5. и как устроены будут процессы, если цветопробу принес заказчик свою? придется перед этим самим нам подгонять макет до нужного цвета за свой счет?
Все это важно до мелочей

например, заказчик принес макет, который уже готов из брендбука по всем нормам, отступам, везде печатался по нему, все было ОК и т.п.
Что дальше делаете?
Например:
1. когда заключается договор?
2. когда делается цветопроба, чтобы можно было понять заказчику, что цвета устраивают?
3. оплачивается ли эта цветопроба и когда, даже та, на которой цвета не получились (ведь все же напечатали, расходы есть)?
4. если цветопроба не устраивает, то что делается дальше, подбираются ли цвета (если да, то как оплата и договор на это)?
5. и как устроены будут процессы, если цветопробу принес заказчик свою? придется перед этим самим нам подгонять макет до нужного цвета за свой счет?
Все это важно до мелочей
